Programa de Pontos Walkind

O Programa de Pontos Walkind é uma iniciativa de fidelidade que recompensa nossos clientes a cada compra realizada na loja.

Como Funciona

Acúmulo: A cada compra concluída, você recebe automaticamente 100 pontos na sua conta.
Resgate: Cada 100 pontos equivalem a 10% de desconto em uma próxima compra.
Exemplo: 100 pts = 10% off · 200 pts = 20% off · 300 pts = 30% off · máximo de 50% de desconto.
Geração do cupom: Acesse “Minha Conta → Programa de Pontos” e clique em Gerar cupom. O código aparece na tela e é enviado por e-mail.
Uso único: Cada cupom é pessoal, intransferível e de uso único.
Zerar ao usar: Ao utilizar o cupom de desconto, seu saldo de pontos é zerado automaticamente.

Os pontos têm validade de 3 meses a partir da data da última compra concluída.

A validade é renovada a cada nova compra: ao fazer um novo pedido, o prazo recomeça do zero por mais 3 meses.
Você receberá um aviso por e-mail 7 dias antes da data de expiração.
Caso os pontos expirem, o saldo é zerado automaticamente e você receberá uma notificação.
Pontos expirados não podem ser recuperados.

O programa é válido exclusivamente para compras realizadas e concluídas (status “Concluído”) na loja online Walkind.
Pedidos cancelados, reembolsados ou em disputa não geram pontos.
O cupom de desconto gerado é vinculado ao e-mail cadastrado na conta do cliente e não pode ser transferido.
O desconto do cupom não é cumulativo com outras promoções ou cupons, exceto quando expressamente indicado.
A Walkind reserva-se o direito de alterar as regras do programa com aviso prévio de 30 dias por e-mail.
Em caso de suspeita de uso indevido ou fraude, a Walkind poderá cancelar os pontos e o acesso ao programa.
O programa pode ser encerrado com aviso prévio de 60 dias.
Dúvidas: contato via WhatsApp em horário comercial ou pelo e-mail indicado no rodapé do site.

⏰ Expiração: monitore a data de vencimento dos seus pontos na seção “Minha Conta”.
📧 E-mail válido: mantenha seu e-mail cadastrado atualizado para receber os avisos de expiração.
🎯 Máximo de desconto: o cupom concede no máximo 50% de desconto, independentemente do saldo de pontos.
🔒 Uso pessoal: o cupom só funciona com o e-mail cadastrado na sua conta Walkind.